01.

온라인문의, 전화문의

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전화, 문자, 카카오톡, 네이버톡톡을 통해 상담 가능하시며
상담 시 수선부위와 전체적인 사진을 첨부 후 문의 부탁드립니다.

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카카오톡 : 박경남명품수선 검색

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카카오톡 아이디 : pkn6005

02.

수선신청

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매장 방문접수, 택배접수 가능합니다.

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택배 발송 시 성함과 연락처 메모 꼭 남겨주세요.
(안심번호로 발송되는 경우가 많아 연락 드리기가 어렵습니다)

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보내실 때 택배비는 고객님 부담입니다.

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받으실 때 택배비는 수선비용 5만원 초과시 무료발송됩니다.

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택배 보내실 곳
경기도 의정부시 시민로80 센트럴타워1406호 박경남명품수선사 010-2366-6005

03.

접수 및 취소

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제품이 도착하면 확인 후 상담연락(카카오톡, 전화, 문자)드리며, 수선비용이 책정됩니다.

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물량이 많을 경우 익일까지 상담연락이 지연될 수 있으며,
이후 연락이 없을 경우 당사로 확인 바랍니다.

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상담 후 수선이 불가하거나, 수선을 원하지 않는 경우 반송 처리해 드리며,
반송비용은 고객님 부담입니다.

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접수 이후 작업이 들어가기 전에는 수정 및 취소 가능하며, 진행 중인 경우에는 취소가 불가합니다.

04.

입금 및 결제안내

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수선비용은 선불입니다.

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수선비용이 확정되면 계좌로 입금해주시면 접수됩니다.

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입금자명이 다를 경우 연락 주셔서 확인 바랍니다.

05.

물품수선 및 완료

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접수 이후 작업이 들어가며 제품의 상태와 처리 작업에 따라 수선 기간이 상이할 수 있습니다.

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작업 완료 후 고객님께 연락드립니다.(카카오톡, 문자, 전화)

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수선 완료 후 보관기간은 3개월이며 보관기간이 6개월경과 시에는 자체 처리됩니다.

06.

발송

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수선이 완료되면 입금 및 결제가 확인된 물건에 한해서
수선을 의뢰하신 고객에게 택배로 배송됩니다.

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수선 완료 후 고객에게 보내는 택배비는 당사에서 부담합니다.
(5만원 미만의 수선건은 견적책정시 택배비가 포함됩니다)